信息来源: 青海技术市场 发布日期:2023-09-15 浏览量:181
项目、人才、资金,抓住其中一个做出服务闭环,就能牵扯出大生态。
科技服务至今在中国的最大客户依然是ZF。个中缘由也可简单用一句“中国国情”予以搪塞。
科技服务行业与保险行业是几乎同一时期在我国开始立法的(92年-95年左右)。
我们都知道保险行业经历了大起大落、大乱大治的过程,最终趋于平稳。
现在随便一个老百姓都已经能接受保险了。
反观科技服务业,在我国一直发展脆弱,即使被强力扶持,还是存在“专业团队缺乏、人员流失很大、市场化能力弱”等问题。
我们都知道,保险面对的是一个个C端客户(这里我们先不讨论B端客户为主的产业保险,毕竟大体量的还是寿险和车险业务等大C端业务)。
而科技服务面对的大多数是B端和G端客户。而我们这些“客户需求”,最容易犯的毛病就是“好大喜功”。尤其是G端客户,决策主体层层递进,很难最终统一出科学合理的执行策略。
而我们知道,科创要素运营是很难标准化、规模化输出服务的,这就是导致科技服务行业难以市场化做大的根本原因。
从G端和B端的视角,很难做到“不好大喜功”。
“科研-研发-量产-市场”这个创新链条,是上世纪80年代初在美国出现,2000年左右开始成熟的,然后,就迅速向全世界扩散。
先是扩散到德国、丹麦、日本、以色列等经济比较发达的国家。
到了今天,已经变成了全球科技创新的主流。
这个链条或许已经被“精简”了多次了,但还是很长很长。
而且每个环节,都很难是同一波人兼顾。
换句话说,做科研的科学家与做研发的工程师语言就不通,更何况生产端和市场端对他们来说更是十分陌生和无助。
但连这四个团体无法解决的痛点,往往很难再有哪个个人或者平台能解决。
这里一直是科技服务业的盲区。
也就是说,从科研端到研发端;从研发端到量产端;从量产端到市场端……有三大不可逾越的空白是一直以来各方势力都很难提供配套服务的盲区。
而很多技术经纪人(经理人)们还往往沉浸在“全流程服务”的幻想之中,以及对“大项目”的追逐和不弃。
只不过这些“大项目”最终和“中介”无关。
我们似乎发现每次一提到科创平台运营就动不动要“搭建生态”。
为什么动不动就要“搭建生态”呢?
因为它具体实在是做不了什么事情。
很多运营主体都在寻求自我造血和搭建生态共存的一种方式。
在这里我发现了一个小规律:但凡是“项目、人才、资金”这三个要素,仅仅掌握其中一个要素并能规模化玩出小闭环的,都能牵扯出一个大生态。
我们看到很多平台运营的还不赖,要么主要是基金平台,要么掌握动态活跃的项目资源或者项目库,要么是在运维者一个强大敏捷的专家人才库。
因为这三个要素,都是活水源头。
比如基金平台,经验丰富的科创投资人们往往专注服务于早期硬科技的从0-1,这种模式似乎全世界都在挤破头皮的搞优化。但科创类的风投仍然是高精尖小众群体的赛马场。
再比如项目路演平台,我们知道的国内有一家很大的科创服务机构叫做“特地世界”,他们最擅长的就是“看项目”,一直以来挖掘了各大高校的成果类项目,推给所运营的政府招商平台。庞大的项目库和项目评审团是他们能够轻而易举拿到政府订单有力的支撑。
我们都知道党领导下的科学家与人民群众之间的纽带——科学技术协会吧。以中国科协为主导的全国科协系统,实际上就是一个掌握着“专家人才库”的运营平台。虽然在体制内,但其生态示范效应和影响力在全国应当是数一数二了。
掌握这三个活水源头,你说运营的成果转化平台想死都很难。
但是我们要理出其中的关键核心。
关键核心是,小服务闭环。
这个点我曾经在“科技服务业商业模式设计”相关的课程中反复提及。
只是没大有人关注。
因为大部分人,尤其是认知和格局都还没有上升到一定程度的人,一定是更加关注“大项目”。
和“小闭环”比起来,“大项目”永远是那么闪光和耀眼。
但抱歉,能让你赚钱的,从来不是“大项目”,而是“小闭环”。
但凡有点平台经济常识的人都能感知到很多平台商业模式中的“小闭环”,比如淘宝是“线上卖东西”、美团是“线上点外卖”、滴滴是“线上叫车”、飞猪是“线上买票”……
我就不例举了,这些事小不小?看上去都挺小的吧?但大平台都是在关注“小闭环”不是么。
还有人问抖音的小闭环是什么?
我的回答是“线上解闷”。
放心吧,绝对没有那么“高大上”的。一定是某一个打动客户“小点”。
反观科技服务平台,动不动就给企业“赋能”,动不动就“整合各方资源”,动不动就服务“企业转型升级”,动不动就颠覆产业生态……
这种“大项目”思维如果还不打破,科技服务产业近100年都会是死路一条。
举几个“小闭环”的例子。
1、创投基金+精品FA。
2、“项目路演”活动服务包。
3、各类培训、活动服务。
4、五技合同。
5、敏捷响应的“专家库”。
6、创客咖啡。
7、政策、项目、人才类申报。
8、工业旅游、研学。
9、研发众包。
……
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