■ 热点观察

　　2016年的苹果春季发布会业已落幕，果粉们期待已久的iPhone 5SE、iPad Pro mini以及新款Apple Watch如约到来，中国也再度成为新品的首发市场。

　　从2012年开始，苹果对中国的态度从“高冷”转向温和，iPhone的销量也随着感情的升温而水涨船高，而这一切似乎和库克对中国的感情不无关系。我们不妨从产品、态度、销量这三个线索来看看库克对中国的感情变化。

　　第一阶段（2012-2013年）：震惊

　　2012年初，iPhone 4S在中国发售，位于三里屯的Apple Store遭遇黄牛围堵，一些排队者甚至因为没能买到手机向零售店投掷鸡蛋。库克公开表态对中国的旺盛需求感到“震惊”，与之同时，苹果也开始全力试图理解中国。

　　和乔布斯从未造访中国的态度截然相反，库克在上述事件之后第一次正式访问中国，尽管目的和危机公关有很大的关系，但库克的公开表态表现出了他对中国市场的兴趣。

　　2012年前后，苹果在中国大概发生了这样几件事：唯冠科技起诉苹果iPad商标侵权，韩寒等22位作家起诉苹果侵犯个人著作权，以及媒体纷纷报道的苹果血汗工厂事件。不过，随后苹果支付6000万美元和解了iPad商标案，赔偿中国作家维权联盟41.2万，并承诺将改善处理备受诟病的苹果代工厂工作条件恶劣等问题。

　　2012年秋iPhone 5发布，虽然大陆市场不在首发名单内，在联通和电信两个运营商“话费补贴”等促销活动下，第一个周末销量就达到了200万台，iPhone在中国市场的销量创造了历史新高，市场份额占到了7.5%。而从苹果2012年Q4的财报来看，苹果亚太区业务同比增长了25%，中国市场对这块业务的贡献达到2/3。

　　库克和它的苹果第一次在中国市场尝到了甜头，并开始在产品上示好中国用户。相比于iPhone 4S，iPhone 5对普通话和一些方言有了更好的支持，iBook中新增了中文图书等。更重要的是，iPhone在中国有了更大的知名度。